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擁有1500萬會員的美團互助將于本月底正式關停

2021-1-18 14:20| 查看: 2| 評論: 0|來自: 經濟參考報

摘要: 美團方面表示,美團互助在關停后,將全額返還所有會員的分攤費用。同時,對1月31日前不幸確診大病的會員,提供合理的互助金賠付,全部費用由平臺承擔。 ...

美團日前宣布,將于本月底正式關停美團互助業務,這也是繼2020年8月百度燈火互助關閉之后,又一由知名互聯網巨頭運營的互助業務宣布關停。美團方面表示,美團互助在關停后,將全額返還所有會員的分攤費用。同時,對1月31日前不幸確診大病的會員,提供合理的互助金賠付,全部費用由平臺承擔。業內人士分析稱,美團這一舉動,或成為該行業的分水嶺,不排除其他有類似業務的企業也在評估業務后進行效仿。

公開資料顯示,美團互助上線于2019年7月,2020年4月公示第一位受助者案例,2020年6月升級為首個“不限病種”的大病互助計劃。自上線以來,美團互助已公示分攤18期,共幫助382位患病會員,獲得互助金救治,最高的加入人數曾達到3400萬,分攤人數大概維持在1500萬左右。而這一規模與上線時間較長的水滴互助、輕松互助等一樣,處在網絡互助市場的第二梯隊

一互助行業業人士對記者表示,網絡互助作為一種類保險業務,一直以來屬于灰色地帶。“美團此次關停是主動為之,一方面可能考慮的是業務模式本身持續性,僅作為流量入口,且當下互助產品體驗感越來越差,不少用戶正在逃離互助模式;另一方面或也有規避監管風險的考慮,畢竟在嚴監管之下,互助模式目前暫無牌照,且行業暫未發展到尾大不掉的階段。”該人士表示。

事實上,自2020年以來,將網絡互助納入監管的呼聲就不斷升溫。2020年9月份,銀保監會打非局發表文章《中國銀保監打擊非法金融活動局:非法商業保險活動分析及對策建議》,提到相互寶、水滴互助等網絡互助平臺屬于非持牌經營,存在涉眾風險、跑路風險以及社會風險,未來將納入監管。

監管層金融業務必須持牌經營的監管導向也愈發明顯。11月17日,中國人民銀行行長易綱撰文指出,金融是特許行業,必須持牌經營。12月1日,銀保監會發布《互聯網保險業務監管辦法(征求意見稿)》,規定互聯網保險業務應由依法設立的保險機構開展,其他機構和個人不得開展互聯網保險業務。

而從消費者角度,互助業務也日益淪為“雞肋”。部分平臺的分攤成本已經從每月幾分錢上漲至幾元錢,與此同時報案后賠償難度越來越高。公開數據顯示,一些互助產品的用戶量已經出現了逐月下降的走勢。如某頭部平臺互助產品中大病互助計劃成員在短短3月內已減少超300萬人。

柒財智庫首席研究員畢研廣認為,從市場角度,美團互助關停也許是基于對整個業務形態未來判斷的考慮,也是對自身的一種自查。從關停互助業務整體來看,或將成為“分水嶺”,不排除其他有類似業務的企業也在評估業務后進行效仿。


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